| Тип документа | Формат | Срок доступности |
| Свидетельства (ИНН, СНИЛС) | PDF | Постоянно |
| Выписки (ЕГРН, ЕГРИП) | PDF, XML | 30 дней |
| Квитанции об оплате | PDF | 1 год |
| Готовые заявления | PDF, DOC | До завершения услуги |
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги
- Перейдите в раздел "Мои документы"
- Найдите нужный документ в списке
- Нажмите кнопку "Скачать"
- Выберите формат сохранения (если доступно)
- Укажите место для сохранения на устройстве
- Дождитесь завершения загрузки
- Откройте раздел "Мои заявления"
- Выберите соответствующую услугу
- Перейдите в "Историю обращений"
- Найдите нужное заявление
- Нажмите "Скачать результат"
- Проверьте наличие электронной подписи (при необходимости)
| Формат | Особенности | Как открыть |
| PDF | Стандартный формат для печати | Adobe Reader, браузеры |
| XML | Машиночитаемый формат | Текстовые редакторы, спец. ПО |
| DOC | Редактируемый формат | Word, LibreOffice |
| SIG | Файл электронной подписи | Криптопровайдеры |
- Убедитесь, что файл подписи скачан вместе с документом
- Используйте программу КриптоАРМ или аналоги
- Проверьте срок действия сертификата подписи
- Убедитесь в отсутствии сообщений о нарушении целостности
Если документ не скачивается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите страницу и повторите попытку
- Попробуйте другой браузер
- Очистите кэш браузера
- Убедитесь, что срок доступности документа не истек
| Проблема | Куда обращаться |
| Технические ошибки | Служба поддержки Госуслуг |
| Отсутствие документа | Ведомство, оказывавшее услугу |
| Проблемы с подписью | Удостоверяющий центр |
Скачивание документов с Госуслуг позволяет получать официальные бумаги в электронном виде, что экономит время и упрощает их дальнейшее использование.
