Логин клиента Промсвязьбанка необходим для доступа к интернет-банку и мобильному приложению. Рассмотрим все способы получения или восстановления логина.
Содержание
Основные способы узнать логин
| Способ | Условия использования | Срок получения |
| Письмо при подключении | Если сохранили первоначальные данные | Мгновенно |
| Мобильное приложение | При активном доступе к приложению | Мгновенно |
| Отделение банка | При наличии паспорта и карты | В день обращения |
| Телефон горячей линии | После идентификации личности | До 1 часа |
Поиск логина в документах
- Проверьте письмо от банка при подключении услуги
- Найдите смс с данными для входа
- Просмотрите договор на банковское обслуживание
- Проверьте конверт с PIN-кодом от карты
Как узнать логин через мобильное приложение
- Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
- Нажмите "Забыли логин?" на экране входа
- Введите номер карты или счета
- Подтвердите личность через SMS
- Получите логин на привязанный номер телефона
Получение логина в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на предоставление логина
- Получите данные для входа
- Смените временный пароль при первом входе
Восстановление через горячую линию
| Шаг | Действие |
| 1 | Позвоните по номеру 8 800 100-55-55 |
| 2 | Пройдите идентификацию по паспортным данным |
| 3 | Назовите кодовое слово из договора |
| 4 | Получите логин по телефону или SMS |
Частые вопросы
- Логин может быть привязан к номеру телефона или email
- При смене номера телефона нужно обновить данные в банке
- Логин нельзя изменить на произвольный
- Для корпоративных клиентов логин выдает менеджер
Меры безопасности
- Не сообщайте логин посторонним лицам
- Не храните логин вместе с паролем
- Регулярно меняйте пароль от интернет-банка
- При утере данных сразу блокируйте доступ
Узнать логин клиента ПСБ можно различными способами, выбрав наиболее удобный вариант в зависимости от конкретной ситуации.
