Аннулирование документов в СБИС требуется при обнаружении ошибок или необходимости отмены отправленных документов. Рассмотрим правильную процедуру отмены документов в этой системе электронного документооборота.
Содержание
Аннулирование документов в СБИС требуется при обнаружении ошибок или необходимости отмены отправленных документов. Рассмотрим правильную процедуру отмены документов в этой системе электронного документооборота.
Условия для аннулирования документа
- Документ не должен быть подписан контрагентом
- С момента отправки не прошло установленного срока
- У пользователя есть права на аннулирование
- Документ не был передан в архив
Пошаговая инструкция аннулирования
1. Поиск документа в СБИС
- Откройте раздел "Документы" в СБИС
- Выберите вкладку "Исходящие"
- Найдите нужный документ через поиск или фильтры
- Откройте карточку документа двойным кликом
2. Процедура аннулирования
| Шаг | Действие |
| 1 | Нажмите кнопку "Аннулировать" в карточке документа |
| 2 | Укажите причину аннулирования |
| 3 | Подтвердите действие электронной подписью |
| 4 | Дождитесь подтверждения аннулирования |
Особенности для разных типов документов
| Тип документа | Особенности аннулирования |
| Счет-фактура | Требуется составление корректировочного документа |
| Акт выполненных работ | Возможность аннулирования только при отсутствии подписи контрагента |
| Накладная | Необходимо проверить статус в системе Меркурий |
Сроки аннулирования
- Стандартные документы - до подписания контрагентом
- Юридически значимые документы - в течение 3 рабочих дней
- Документы с маркировкой - согласно отраслевым регламентам
Что делать если аннулирование невозможно
- Составьте корректировочный документ
- Отправьте официальное письмо контрагенту
- Создайте документ-опровержение
- Обратитесь в техническую поддержку СБИС
Последствия аннулирования
- Документ помечается как аннулированный
- Все участники получают уведомление
- В журнале документов сохраняется запись об аннулировании
- Возможность создать новый исправленный документ
Рекомендации
- Проверяйте документы перед отправкой
- Настройте многоуровневую систему проверки
- Регулярно обновляйте СБИС для корректной работы
- Обучите сотрудников правилам работы с ЭДО
Аннулирование документов в СБИС - это стандартная процедура, позволяющая исправить ошибки до их подписания контрагентом. Правильное использование этой функции помогает поддерживать порядок в электронном документообороте.
