Замена ресивера Триколор ТВ может потребоваться при переходе на новые модели или в случае неисправности оборудования. Рассмотрим официальную процедуру обмена приемника.
Содержание
Замена ресивера Триколор ТВ может потребоваться при переходе на новые модели или в случае неисправности оборудования. Рассмотрим официальную процедуру обмена приемника.
Условия обмена оборудования
| Основание для обмена | Срок | Условия |
| Гарантийный случай | 12-36 месяцев | Наличие заводского брака |
| Плановое обновление | Любое время | Оплата разницы в стоимости |
| Акционные программы | В период действия акции | Сдача старого оборудования |
Пошаговая инструкция обмена
1. Подготовка к обмену
- Определите модель текущего и нового ресивера
- Проверьте срок гарантии на оборудование
- Подготовьте документы: договор, чек, гарантийный талон
- Созвонитесь с сервисным центром
2. Обращение в сервисный центр
- Найдите авторизованный центр на сайте Триколор
- Привезите оборудование для диагностики
- Получите заключение о возможности обмена
- Оформите заявление на замену
3. Процедура замены
| Тип обмена | Процедура |
| Гарантийный | Бесплатная замена после экспертизы |
| Платный | Оплата новой модели и подключение |
Необходимые документы
- Паспорт владельца
- Договор с Триколор ТВ
- Чек или иное подтверждение покупки
- Гарантийный талон (при наличии)
- Карта доступа (если сохранилась)
Стоимость обмена
| Модель | Примерная стоимость |
| GS-8300 | 3 500 - 5 000 руб. |
| GS-8304 | 5 000 - 7 000 руб. |
| GS-9320 | 7 000 - 9 000 руб. |
Активация нового оборудования
- Подключите новый ресивер к антенне и телевизору
- Включите автоматическую настройку каналов
- Позвоните в службу поддержки для активации
- Назовите новый ID-номер приемника
- Дождитесь подтверждения активации
Что делать со старой приставкой
- Сдать в сервисный центр при обмене
- Продать как б/у оборудование
- Оставить как резервное устройство
- Утилизировать в специализированных пунктах
Рекомендации
- Проверяйте комплектацию новой приставки
- Сохраняйте документы на новое оборудование
- Убедитесь в работоспособности перед утилизацией старой
- Рассмотрите варианты апгрейда вместо замены
Обмен приставки Триколор ТВ осуществляется через официальные сервисные центры компании. Правильное оформление документов гарантирует сохранение всех услуг и подписок при переходе на новое оборудование.
