Убедиться, что ваша карта Fix Price активирована и готова к использованию, можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки статуса карты
Убедиться, что ваша карта Fix Price активирована и готова к использованию, можно несколькими способами.
Основные методы проверки
- Через мобильное приложение Fix Price
- В магазине у кассира
- По телефону горячей линии
- Совершив тестовую покупку
Пошаговая проверка в приложении
- Откройте приложение Fix Price на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Найдите статус карты (должен быть "Активна")
- Проверьте наличие номера карты в профиле
Проверка в магазине
| Действие | Результат |
| Назовите номер телефона кассиру | Кассир сообщит статус карты |
| Попросите проверить баланс | Если баланс отображается - карта активна |
| Совершите небольшую покупку | Чек с начислением бонусов подтвердит активацию |
Признаки активной карты
- В приложении отображается номер карты
- При покупках начисляются бонусы
- Кассир подтверждает привязку к номеру телефона
- В истории операций видны начисления
Что делать если карта не активирована
- Повторите процесс регистрации в приложении
- Обратитесь к кассиру для ручной активации
- Позвоните на горячую линию 8-800-222-74-39
- Совершите покупку и попросите активировать карту
Важная информация
- Карта активируется автоматически при первом использовании
- Статус может обновляться до 24 часов
- При смене номера требуется повторная активация
- Неактивные карты не начисляют бонусы
