Оператор мобильной связи Билайн предоставляет клиентам несколько способов связи со службой поддержки. Рассмотрим основные контактные номера и варианты обращения.
Содержание
Оператор мобильной связи Билайн предоставляет клиентам несколько способов связи со службой поддержки. Рассмотрим основные контактные номера и варианты обращения.
Основные контактные телефоны Билайн
| Тип услуги | Номер телефона |
| Единая справочная служба | 0611 (с мобильного) |
| Телефон горячей линии | 8 800 700-06-11 |
| Для звонков из-за границы | +7 495 797-27-27 |
| Служба поддержки бизнес-клиентов | 8 800 700-21-00 |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Мобильное приложение "Мой Билайн"
- Официальный сайт beeline.ru
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram)
- Офисы продаж и обслуживания
Время работы службы поддержки
- Круглосуточно: основные номера поддержки
- С 9:00 до 21:00: специализированные службы
- Без выходных: все каналы связи
Какие вопросы можно решить по телефону
| Категория вопроса | Номер для связи |
| Пополнение счета и тарифы | 0611 |
| Технические проблемы | 8 800 700-06-11 |
| Роуминг и международная связь | +7 495 797-27-27 |
Рекомендации для быстрого решения вопросов
- Имейте под рукой номер телефона и паспортные данные
- Для сложных вопросов выбирайте время с 10:00 до 18:00
- Используйте короткий номер 0611 для быстрых справок
- Сохраняйте номер оператора в телефонной книге
Актуальную информацию о контактах всегда можно найти на официальном сайте Билайн или в мобильном приложении оператора.
