Как изменить номер телефона в МТС по звонку

Смена номера телефона в МТС через звонок в контактный центр требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим пошаговый процесс изменения номера.

Условия смены номера по звонку

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• Необходима идентификация личности
• Отсутствие задолженности по счету
• Действующий паспорт РФ

1. Подготовка к звонку

Что потребуется для звонка:

1. Паспортные данные (серия, номер, кем выдан)
2. Кодовое слово (если установлено)
3. Текущий номер МТС
4. Причина смены номера

2. Процесс смены номера по звонку

Дополнительная информация

3. Что нужно знать при смене номера

• Смена номера возможна только на номер МТС
• Старый номер перестанет работать
• Необходимо предупредить контакты о смене номера
• Рекомендуется сделать резервную копию данных

4. Сроки обработки заявки

Особенности процедуры:

1. Заявка обрабатывается в течение 24 часов
2. СМС-подтверждение придет на новый номер
3. Полная активация занимает до 3 рабочих дней
4. Временные неудобства при переходе возможны

Частые вопросы

5. Альтернативные способы смены номера

Если звонок невозможен:

• Личный визит в салон МТС с паспортом
• Через личный кабинет на сайте (не для всех регионов)
• Официальное письменное заявление

Важная информация

При смене номера через звонок оператор может предложить дополнительные услуги. Внимательно прослушайте все условия перед подтверждением операции. Сохраняйте номер заявки до завершения процедуры смены номера.