Отключение платных услуг МТС можно выполнить несколькими способами без обращения в офис компании. Рассмотрим все доступные варианты самостоятельного отключения услуг.
Содержание
Отключение платных услуг МТС можно выполнить несколькими способами без обращения в офис компании. Рассмотрим все доступные варианты самостоятельного отключения услуг.
Основные способы отключения услуг
- Через USSD-команды
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через личный кабинет на сайте
- По SMS-запросу
1. Отключение через USSD-команды
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111# и нажмите вызов
- Выберите раздел "Мои услуги"
- Найдите нужную услугу в списке
- Следуйте инструкциям для отключения
Популярные USSD-команды:
Услуга | Команда отключения |
МТС Коннект | *111*1158# |
Безлимитные звонки | *111*6# |
Подписки на контент | *111*5*7# |
2. Отключение через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отключение
3. Отключение через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Введите логин и пароль
- Откройте раздел "Услуги"
- Выберите "Активные услуги"
- Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги
Особенности отключения разных типов услуг
Тип услуги | Срок отключения |
Ежедневные подписки | Мгновенно |
Месячные тарифные опции | Следующего числа |
Пакетные услуги | После использования пакета |
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - для отключения некоторых услуг нужны средства
- Убедитесь что услуга не входит в ваш тарифный план
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Как избежать подключения платных услуг
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок" (*111*48#)
- Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
- Регулярно проверяйте список активных услуг
- Установите лимит расходов в личном кабинете
Регулярно проверяйте список подключенных услуг и своевременно отключайте ненужные, чтобы избежать неожиданных списаний средств.