МТС Премиум предоставляет доступ к различным цифровым сервисам, включая музыку, кино, книги и игры. Рассмотрим способы продления подписки на мобильном устройстве.
Содержание
МТС Премиум предоставляет доступ к различным цифровым сервисам, включая музыку, кино, книги и игры. Рассмотрим способы продления подписки на мобильном устройстве.
1. Способы обновления подписки
1.1. Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение "Мой МТС" на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим номером телефона
- Перейдите в раздел "Премиум" или "Подписки"
- Выберите текущую подписку МТС Премиум
- Нажмите "Продлить" или "Обновить"
- Подтвердите действие
1.2. Через USSD-команду
- Откройте приложение для набора номера
- Введите команду *111*720# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям в меню
- Выберите вариант продления подписки
1.3. Через SMS
Действие | Команда |
Продление подписки | Отправьте SMS с текстом 720 на номер 111 |
Проверка статуса | Отправьте SMS с текстом 7201 на номер 111 |
2. Варианты оплаты подписки
При обновлении подписки доступны следующие способы оплаты:
- Списание средств с лицевого счета МТС
- Оплата банковской картой
- Использование бонусных баллов МТС
- Оплата через электронные кошельки
3. Проверка статуса подписки
Перед обновлением рекомендуется проверить текущий статус:
- В приложении "Мой МТС" в разделе "Мои подписки"
- Через USSD-команду *111*7201#
- Отправив SMS с текстом 7201 на номер 111
4. Автопродление подписки
Для удобства можно настроить автоматическое продление:
- В приложении "Мой МТС" в настройках подписки
- Через личный кабинет на сайте МТС
- При первом подключении услуги
5. Решение возможных проблем
Если не удается обновить подписку:
Проблема | Решение |
Недостаточно средств | Пополните баланс или используйте другой способ оплаты |
Ошибка при обработке запроса | Повторите попытку через 5-10 минут |
Подписка не отображается | Проверьте правильность номера в приложении |
6. Отмена автопродления
Если требуется отключить автоматическое обновление:
- В приложении "Мой МТС" перейдите в раздел "Подписки"
- Выберите МТС Премиум
- Нажмите "Управление подпиской"
- Отключите опцию "Автопродление"
Для получения дополнительной помощи можно обратиться в службу поддержки МТС по номеру 0890 (бесплатно с мобильного) или через онлайн-чат в приложении.