Отключение автоматической подписки IVI, привязанной к карте ВТБ, можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.

Содержание

Отключение автоматической подписки IVI, привязанной к карте ВТБ, можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.

Способы отключения подписки IVI

1. Через личный кабинет IVI

  1. Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
  2. Перейдите в раздел "Моя подписка"
  3. Выберите "Управление подпиской"
  4. Нажмите "Отключить автопродление"
  5. Подтвердите отмену подписки

2. Через приложение ВТБ Онлайн

Шаг 1Откройте приложение ВТБ Онлайн
Шаг 2Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
Шаг 3Выберите "Регулярные платежи"
Шаг 4Найдите подписку IVI и отмените ее

Блокировка платежей через ВТБ

Как заблокировать списания

  • Позвоните в службу поддержки ВТБ по номеру 88001002424
  • Запросите блокировку регулярных платежей в IVI
  • Подтвердите личность по паспортным данным
  • Получите подтверждение блокировки

Сроки отключения подписки

Способ отключенияВремя обработки
Через сайт IVIМгновенно
Через ВТБ ОнлайнДо 24 часов
По телефону1-3 рабочих дня

Что делать после отключения

Рекомендуемые действия

  1. Проверьте email - должно прийти подтверждение отмены
  2. Убедитесь, что подписка исчезла из списка регулярных платежей
  3. Сохраните чек об отмене подписки
  4. Проверьте баланс карты через 3-5 дней

Важная информация

  • Подписка остается активной до конца оплаченного периода
  • Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
  • Для повторного подключения потребуется новая авторизация

Частые вопросы

ВопросОтвет
Можно ли отключить подписку через банкомат?Нет, только через приложение, сайт или call-центр
Что делать, если списание продолжается?Обратиться в поддержку IVI и ВТБ одновременно
Как избежать случайных подписок?Не сохранять данные карты на сторонних сайтах

Для полной гарантии отмены подписки рекомендуется выполнить отключение как через сайт IVI, так и через банковское приложение. В случае технических проблем можно временно заблокировать карту и выпустить новую.

Другие статьи

Что такое СТС в ГИБДД и прочее