Отключение платных подписок МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты прекращения нежелательных списаний.
Содержание
Способы отключения подписок
| Метод | Как использовать | Скорость отключения |
| USSD-запрос | *111*5# или *152*2# | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Мой МТС → Услуги | Мгновенно |
| Личный кабинет | lk.mts.ru → Мои услуги | Мгновенно |
| Служба поддержки | 0890 или 8 800 250 0890 | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*5#
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите ненужную подписку
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите действие
В приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу
- Нажмите "Отключить"
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на lk.mts.ru
- Откройте раздел "Услуги"
- Перейдите во вкладку "Подписки"
- Найдите нужную услугу
- Нажмите "Отказаться от услуги"
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Срок отключения | Большинство подписок отключаются сразу |
| Возврат средств | За текущий период не возвращаются |
| Блокировка подписок | Можно активировать запрет на подключение |
Как избежать повторного подключения
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Не переходите по подозрительным ссылкам
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
- Регулярно проверяйте список активных услуг
Частые вопросы
Как узнать все активные подписки?
Наберите *152*2# или проверьте в личном кабинете во вкладке "Мои подписки".
Почему продолжают списывать деньги?
Возможно, подписка отключена не полностью или подключена другая услуга.
Как полностью заблокировать подписки?
Наберите *111*111*7# или обратитесь в поддержку для активации запрета.
Отключение нежелательных подписок МТС занимает несколько минут. Для предотвращения случайных подключений рекомендуется установить полный запрет на платные услуги через меню управления подписками.
