Отмена подписки на сервисы ООО "Премьер" требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим действующие способы прекращения подписки в 2024 году.
Содержание
Отмена подписки на сервисы ООО "Премьер" требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим действующие способы прекращения подписки в 2024 году.
Способы отмены подписки
Метод | Инструкция |
Через личный кабинет | Настройки профиля → Управление подпиской |
По электронной почте | Отправка заявления на support@premier-service.ru |
Через мобильное приложение | Раздел "Подписка" → "Отменить" |
Пошаговая инструкция
1. Отмена через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте premier-service.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
2. Отмена через поддержку
- Подготовьте письмо с темой "Отмена подписки"
- Укажите номер договора или логин
- Приложите скан паспорта (для верификации)
- Отправьте на support@premier-service.ru
Важные условия
Параметр | Описание |
Срок обработки | До 3 рабочих дней |
Автопродление | Отключается за 3 дня до конца периода |
Возврат средств | Только за неиспользованный период |
Что проверить после отмены
- Получение подтверждения на email
- Отсутствие списаний в банковской выписке
- Доступ к сервису до окончания оплаченного периода
- Статус подписки в личном кабинете
Если подписка не отменяется
- Проверьте срок действия подписки
- Убедитесь в правильности введенных данных
- Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-123-45-67
- Направьте письменную претензию
Юридические аспекты
Согласно Закону "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от подписки в любое время. Компания обязана прекратить списания после получения вашего заявления.