Яндекс предлагает несколько сервисов для отправки заказов и товаров. В этой статье рассмотрим основные способы организации доставки через платформы Яндекс.
Содержание
Отправка через Яндекс Доставку
Сервис для бизнеса, позволяющий организовать доставку товаров:
- Зарегистрируйтесь как продавец на сайте delivery.yandex.ru
- Подключите свой интернет-магазин к системе
- Настройте параметры доставки (зоны, сроки, стоимость)
- При поступлении заказа система автоматически передаст данные курьеру
Основные возможности сервиса:
- Интеграция с популярными CMS-платформами
- Автоматический расчет стоимости доставки
- Возможность самовывоза из пунктов выдачи
- Трекинг отправлений в реальном времени
Использование Яндекс Маркета
Для продавцов на торговой площадке:
| Шаг | Действие |
| 1 | Зарегистрируйтесь как продавец на Яндекс Маркете |
| 2 | Добавьте товары в каталог |
| 3 | Настройте способы доставки |
| 4 | При получении заказа подготовьте товар к отправке |
| 5 | Передайте заказ в службу доставки |
Отправка через Яндекс Go
Для разовых отправлений физическим лицам:
- Откройте приложение Яндекс Go
- Выберите раздел "Доставка"
- Укажите адреса забора и доставки
- Опишите отправление (габариты, вес)
- Выберите тип транспорта (пеший курьер, авто)
- Оплатите услугу и дождитесь курьера
Особенности сервиса:
- Максимальный вес отправления - 30 кг
- Стоимость рассчитывается автоматически
- Возможность отправки документов и посылок
- Страхование отправления доступно за доплату
Требования к упаковке
Основные правила подготовки отправлений:
| Тип товара | Требования к упаковке |
| Хрупкие предметы | Пузырчатая пленка, маркировка "Осторожно" |
| Документы | Плотный конверт или файл |
| Одежда | Полиэтиленовый пакет или коробка |
| Техника | Оригинальная упаковка или аналог |
Отслеживание отправлений
После передачи заказа в доставку:
- Вы получите трек-номер для отслеживания
- Статус доставки можно проверить в личном кабинете
- Клиенту придут уведомления о движении заказа
- В случае проблем система уведомит отправителя
Где отслеживать отправление:
- В личном кабинете на сайте Яндекс Доставки
- Через API для интегрированных магазинов
- По SMS-уведомлениям (если подключено)
- В мобильном приложении для курьеров
Важно
При отправке товаров через Яндекс Маркет соблюдайте установленные сроки сборки заказов - обычно не более 24-48 часов с момента оформления.
Советы
Для оптимальной работы с сервисами Яндекса:
- Настройте автоматическую выгрузку товаров из вашей CMS
- Регулярно обновляйте остатки на складе
- Проверяйте работоспособность интеграций
- Обучите сотрудников работе с личным кабинетом
