Перевод приложения ПСБ (Промсвязьбанк) на новый телефон может потребоваться при смене устройства или переустановке системы. Ниже приведена пошаговая инструкция по переносу приложения.
Содержание
Перевод приложения ПСБ (Промсвязьбанк) на новый телефон может потребоваться при смене устройства или переустановке системы. Ниже приведена пошаговая инструкция по переносу приложения.
Подготовка старого телефона
Перед тем как перейти на новый телефон, выполните следующие действия на старом устройстве:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения ПСБ.
- Проверьте, что вы помните логин и пароль от онлайн-банка.
- Если используется вход по отпечатку пальца или Face ID, отключите эту функцию в настройках приложения.
- Закройте все активные сессии в приложении.
Установка приложения на новый телефон
- Скачайте приложение ПСБ из официального магазина приложений (App Store или Google Play).
- Откройте приложение и нажмите "Вход в интернет-банк".
- Введите ваш логин и пароль, которые использовались на старом телефоне.
- Если включена двухфакторная аутентификация, подтвердите вход через SMS или другое средство верификации.
Восстановление доступа при проблемах
Если вы не помните пароль или не можете войти в приложение:
- Воспользуйтесь функцией "Забыли пароль" на экране входа.
- Обратитесь в службу поддержки ПСБ по телефону горячей линии.
- Посетите отделение банка с паспортом для восстановления доступа.
Настройка безопасности
После успешного входа в приложение на новом телефоне рекомендуется:
| 1. | Включить двухфакторную аутентификацию. |
| 2. | Настроить вход по биометрии (если поддерживается). |
| 3. | Проверить список доверенных устройств в настройках безопасности. |
Важно!
Если старый телефон больше не будет использоваться, удалите приложение ПСБ или выполните сброс устройства до заводских настроек.
