Поликлиники РЖД предоставляют медицинские услуги работникам железной дороги и их семьям. Рассмотрим способы связи с медицинскими учреждениями РЖД.
Содержание
Поликлиники РЖД предоставляют медицинские услуги работникам железной дороги и их семьям. Рассмотрим способы связи с медицинскими учреждениями РЖД.
Способы связи с поликлиникой РЖД
- Телефонный звонок на общий номер
- Контакты конкретного отделения
- Горячая линия медицинской службы РЖД
- Через регистратуру
Общие контактные данные
Центральный телефон | 8-800-775-00-00 (бесплатно по России) |
Горячая линия | 8-800-100-00-00 |
Экстренная связь | 112 (с мобильного телефона) |
Пошаговая инструкция звонка
Подготовка к звонку
- Определите нужное отделение поликлиники
- Подготовьте номер страхового полиса
- Имейте под рукой документы пациента
- Уточните часы работы регистратуры
Процесс звонка
- Наберите номер поликлиники
- Дождитесь ответа оператора
- Назовите ФИО и цель обращения
- Следуйте инструкциям автоинформатора
- При необходимости переключитесь на специалиста
Контакты региональных поликлиник РЖД
Москва | +7 (495) 622-98-98 |
Санкт-Петербург | +7 (812) 457-45-11 |
Екатеринбург | +7 (343) 358-32-85 |
Новосибирск | +7 (383) 328-12-34 |
Что уточнить при звонке
- График работы нужного специалиста
- Необходимость предварительной записи
- Список документов для приема
- Возможность вызова врача на дом
Особенности обращения
- Приоритетное обслуживание работников РЖД
- Необходимость подтверждения прикрепления
- Возможность дистанционной консультации
- Разные условия для пенсионеров РЖД
Часы работы регистратуры
Понедельник-пятница | 08:00 - 20:00 |
Суббота | 09:00 - 15:00 |
Воскресенье | Выходной |
Альтернативные способы связи
- Через официальный сайт медицинской службы РЖД
- Электронная почта поликлиники
- Мобильное приложение "Здоровье РЖД"
- Личный визит в регистратуру
Для быстрого решения вопросов рекомендуется заранее уточнять контакты конкретной поликлиники РЖД и иметь при себе документы, подтверждающие право на обслуживание.