- Телефонный звонок на общий номер
- Контакты конкретного отделения
- Горячая линия медицинской службы РЖД
- Через регистратуру
| Центральный телефон | 8-800-775-00-00 (бесплатно по России) |
| Горячая линия | 8-800-100-00-00 |
| Экстренная связь | 112 (с мобильного телефона) |
- Определите нужное отделение поликлиники
- Подготовьте номер страхового полиса
- Имейте под рукой документы пациента
- Уточните часы работы регистратуры
- Наберите номер поликлиники
- Дождитесь ответа оператора
- Назовите ФИО и цель обращения
- Следуйте инструкциям автоинформатора
- При необходимости переключитесь на специалиста
| Москва | +7 (495) 622-98-98 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 457-45-11 |
| Екатеринбург | +7 (343) 358-32-85 |
| Новосибирск | +7 (383) 328-12-34 |
- График работы нужного специалиста
- Необходимость предварительной записи
- Список документов для приема
- Возможность вызова врача на дом
- Приоритетное обслуживание работников РЖД
- Необходимость подтверждения прикрепления
- Возможность дистанционной консультации
- Разные условия для пенсионеров РЖД
| Понедельник-пятница | 08:00 - 20:00 |
| Суббота | 09:00 - 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
- Через официальный сайт медицинской службы РЖД
- Электронная почта поликлиники
- Мобильное приложение "Здоровье РЖД"
- Личный визит в регистратуру
Для быстрого решения вопросов рекомендуется заранее уточнять контакты конкретной поликлиники РЖД и иметь при себе документы, подтверждающие право на обслуживание.