Электронная версия кредитного договора доступна в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Рассмотрим пошаговую инструкцию по поиску и просмотру документа.
Содержание
Электронная версия кредитного договора доступна в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Рассмотрим пошаговую инструкцию по поиску и просмотру документа.
1. Где находится кредитный договор
| Раздел приложения | Что содержит |
| Кредиты | Основные условия договора |
| Документы | Полнотекстовую версию договора |
| История операций | Информацию о дате заключения |
2. Пошаговая инструкция поиска
2.1. В мобильном приложении
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Кредиты"
- Выберите нужный кредитный продукт
- Нажмите "Информация о договоре"
- Откройте вкладку "Документы"
- Скачайте PDF-файл договора
2.2. В веб-версии
- Войдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru
- Откройте раздел "Кредиты"
- Выберите "Детальная информация" по нужному кредиту
- Нажмите "Показать параметры договора"
- Скачайте документ в разделе "Договоры"
3. Альтернативные способы получения
| Способ | Инструкция |
| Электронная почта | Запрос через службу поддержки |
| Отделение банка | Личное обращение с паспортом |
| Мобильный банк | Запрос по команде "ДОГОВОР" |
4. Какие данные можно найти в договоре
- Полные реквизиты сторон
- Размер кредита и валюта
- Процентную ставку и комиссии
- График платежей
- Условия досрочного погашения
- Ответственность за нарушения
5. Если договор не отображается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Убедитесь, что кредит активен
- Обратитесь в чат поддержки
Важная информация
Сбербанк хранит электронные копии договоров в течение всего срока действия кредита и 5 лет после его погашения. Для юридических целей рекомендуется сохранять договор на локальное устройство.
