Как вернуть деньги за покупку в М.Видео

Возврат средств за товары, купленные в М.Видео, возможен в рамках законодательства о защите прав потребителей. Рассмотрим все доступные способы возврата денег.

Условия возврата денежных средств

• Срок возврата - 14 дней с момента покупки
• Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства
• Необходимо наличие чека или иного подтверждения покупки
• Технически сложные товары имеют особые условия возврата

Способы возврата денег

1. Возврат в магазине

1. Подготовьте товар с полной комплектацией
2. Возьмите документ, подтверждающий покупку
3. Обратитесь в отдел возвратов магазина
4. Заполните заявление на возврат
5. Получите деньги наличными или на карту

2. Дистанционный возврат

Сроки возврата денежных средств

• Наличными в магазине - сразу при оформлении возврата
• На банковскую карту - от 3 до 10 рабочих дней
• При онлайн-возврате - до 14 дней с момента принятия товара

Возврат технически сложных товаров

Необходимые документы

Для оформления возврата потребуется:

1. Паспорт или иной документ удостоверения личности
2. Чек или иное подтверждение покупки
3. Гарантийный талон (для технически сложных товаров)
4. Заполненное заявление на возврат

Особые случаи

• Возврат товара, купленного в кредит - через банк-кредитор
• Возврат бонусных товаров - с пересчетом бонусной части
• Возврат акционного товара - по реальной оплаченной стоимости

Заключение

Процедура возврата денег в М.Видео четко регламентирована и обычно не вызывает сложностей при соблюдении всех условий. Зная свои права и следуя установленным правилам, вы сможете вернуть средства за неподошедший или некачественный товар в максимально короткие сроки.