Постаматы Пятёрочки - это удобные автоматизированные терминалы для получения заказов, расположенные в магазинах сети. Рассказываем, как правильно забрать свою посылку.
Содержание
Постаматы Пятёрочки - это удобные автоматизированные терминалы для получения заказов, расположенные в магазинах сети. Рассказываем, как правильно забрать свою посылку.
Пошаговая инструкция по получению посылки
- Дождитесь SMS-уведомления о поступлении заказа с кодом доступа
- Найдите постамат в магазине Пятёрочка (обычно у входа или в зоне касс)
- На сенсорном экране выберите "Получить посылку"
- Введите полученный код или отсканируйте QR-код из SMS
- Дождитесь открытия соответствующей ячейки
- Заберите посылку и закройте дверцу
Важная информация
- Срок хранения - 3 календарных дня
- Для получения нужен только код доступа (документы не требуются)
- Максимальный размер посылки - 38×38×58 см
- Вес не должен превышать 15 кг
Что делать при проблемах?
Если постамат не выдает посылку:
- Проверьте правильность введенного кода
- Убедитесь, что срок хранения не истек
- Обратитесь к сотрудникам магазина за помощью
Для жителей Нижнего Тагила: постаматы Пятёрочки также доступны в торговых центрах Нижнего Тагила, где можно получить свои заказы.
Параметр | Значение |
Время работы | В часы работы магазина |
Стоимость хранения | Бесплатно в течение 3 дней |
Дополнительные услуги | Возможность частичного выкупа |
Помните: после получения SMS с кодом лучше забрать посылку как можно скорее, чтобы избежать возврата отправителю.