Доступ к услугам банка ВТБ можно получить несколькими способами: через отделение, онлайн-банкинг или мобильное приложение. Рассмотрим каждый из вариантов подробно.
Содержание
Вход через отделение банка
Посещение отделения
- Найдите ближайшее отделение ВТБ через официальный сайт
- Возьмите с собой паспорт и банковскую карту (при наличии)
- Обратитесь к сотруднику банка
Необходимые документы
| Для физических лиц | Паспорт РФ |
| Для юридических лиц | Паспорт и документы на организацию |
| Для получения выписки | Дополнительно может потребоваться СНИЛС |
Вход в онлайн-банк
Через официальный сайт
- Перейдите на сайт online.vtb.ru
- Введите логин (обычно это номер телефона)
- Введите пароль
- Подтвердите вход через SMS-код
Восстановление доступа
- Если забыли пароль - нажмите "Восстановить доступ"
- Для восстановления потребуется номер карты и паспортные данные
- Можно восстановить доступ через мобильное приложение
Вход через мобильное приложение
Установка приложения
- Скачайте приложение "ВТБ Онлайн" в App Store или Google Play
- Откройте приложение после установки
Первый вход
- Введите номер телефона, привязанный к карте
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Создайте постоянный пароль
- Настройте биометрический вход (по желанию)
Альтернативные способы входа
| Через ВТБ Бизнес Онлайн | Для корпоративных клиентов |
| Через банкомат | Для получения выписок и оплаты услуг |
| По телефону горячей линии | 8 800 100-24-24 |
Рекомендации по безопасности
- Никому не сообщайте пароли и коды из SMS
- Используйте разные пароли для онлайн-банка и мобильного приложения
- Регулярно обновляйте приложение
