Банк ВТБ предлагает удобную услугу доставки банковских карт курьером на дом или в офис. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заявки и получения карты.
Содержание
Банк ВТБ предлагает удобную услугу доставки банковских карт курьером на дом или в офис. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заявки и получения карты.
Условия доставки карты курьером
- Услуга доступна для новых и перевыпущенных карт
- Доставка осуществляется в пределах зоны обслуживания банка
- Курьер привозит карту в защитном конверте с PIN-конвертом
- Получение возможно только при предъявлении паспорта
Способы заказа карты с доставкой
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Оформить новую карту"
- Укажите тип карты (дебетовая/кредитная)
- В способе получения выберите "Доставка курьером"
- Укажите адрес и удобное время доставки
- Подтвердите заявку
2. Через сайт ВТБ
- Зайдите на официальный сайт bank.vtb.ru
- В разделе "Карты" выберите нужный продукт
- Нажмите "Оформить карту"
- Заполните анкету с персональными данными
- В способе получения укажите "Курьерская доставка"
- Введите адресные данные для доставки
- Отправьте заявку на рассмотрение
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Сообщите оператору о желании оформить карту с доставкой
- Назовите код продукта (если определились с типом карты)
- Продиктуйте данные паспорта для идентификации
- Укажите адрес доставки
- Дождитесь подтверждения заявки
Процесс получения карты
Этап | Описание |
Подготовка карты | 1-3 рабочих дня после одобрения заявки |
Согласование даты | Курьер свяжется для уточнения времени визита |
Доставка | Курьер привозит карту в назначенное время |
Активация | Карта активируется при получении через приложение ВТБ |
Важная информация
- При получении необходимо предъявить паспорт РФ
- Курьер не принимает оплату за выпуск карты (если требуется)
- Можно оформить доверенность на получение другим лицом
- При отказе от получения возможны комиссии
Стоимость и сроки доставки
Город | Срок доставки | Стоимость |
Москва | 1-2 рабочих дня | Бесплатно |
Санкт-Петербург | 2-3 рабочих дня | Бесплатно |
Другие города | 3-5 рабочих дней | Уточнять у оператора |
Если у вас возникли вопросы по доставке карты, вы можете уточнить информацию в чате мобильного приложения ВТБ или по телефону горячей линии.